コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金について

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

コスモウォーターを契約するとき、「安心サービスに加入するべきか？」と迷う方も多いのではないでしょうか。

安心サービスとは、万が一のトラブルやライフスタイルの変化があった際にも、より快適にウォーターサーバーを利用できるように用意されたサポートプランです。

ウォーターサーバーは日常的に使うものであり、故障や引っ越し、災害といった“もしも”の場面に備えておくと安心です。

特に小さなお子さまや高齢者のいる家庭、頻繁に引っ越しの予定がある方、防災意識の高い方にとっては、このサービスが非常に心強い味方になってくれます。

加入しておくことで「困った時にどうすればいいの？」と悩まずに済むのは、日々の暮らしの中で大きなメリットになります。

ここでは、そんな安心サービスのおすすめポイントを３つの視点からご紹介します。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

コスモウォーターの安心サービスでは、ウォーターサーバーに万が一不具合が生じた場合でも、無償で交換対応をしてもらえるのが大きな特徴です。

サーバーは毎日使う家電の一つであり、長期間使い続けていると、どうしても故障や劣化の可能性はゼロではありません。

そんなときに自分で費用を負担して修理や交換をするとなると、思いのほかコストや手間がかかってしまいます。

しかし、安心サービスに加入していれば、こうした突発的なトラブル時にも迅速かつ無料で新しいサーバーに取り替えてもらえるので、非常に心強いです。

特に小さなお子さまや高齢者がいる家庭では、故障による断水や温水機能の不調が大きなストレスになることもあるため、事前にこうした備えがあると安心して使い続けられます。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

引っ越しを予定している方にとって、ウォーターサーバーの移動はひとつの大きな悩みどころです。

コスモウォーターの安心サービスに加入しておくと、住所変更の手続きやサーバーの再配送がすべて無料で対応してもらえるため、引っ越し時の負担を大きく軽減することができます。

新居の住所をカスタマーサポートに連絡するだけで、最寄りの採水地から新しい水が届く体制に自動的に切り替わるほか、サーバー本体の再設置や再配送の段取りもスムーズに進めてもらえます。

また、サーバーの搬入に必要なサイズ情報や注意点も丁寧に教えてもらえるため、「自分で運ぶのが難しい」と感じる方にも安心です。

頻繁に転居の可能性がある方には、特にメリットの大きいサービスです。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

地震や台風など、自然災害が発生した際には、ライフラインの一部が止まってしまうことも珍しくありません。

そんな緊急時に心強いのが、コスモウォーターの安心サービスです。

このプランでは、災害時に水の供給が滞ることを想定し、優先的に水ボトルの追加配送を行ってくれるサポートが用意されています。

特に断水が長引いた場合、水は命を守るために必要不可欠な資源になります。

スーパーやドラッグストアでペットボトル水が品薄になってしまうような状況でも、定期配送に加えて緊急配送を手配してもらえるのは非常に安心です。

大切な家族を守るためにも、こうした非常時に備えたサービスがあるというのは、日々の生活の安心感を大きく高めてくれます。

防災意識が高い方にはぜひおすすめしたいポイントです。

コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

コスモウォーターでは、基本サービスに加えて「安心サービス」という有料オプションを用意しています。

この安心サービスは、万が一のトラブルや引っ越し、自然災害など、日常生活の中で起こりうるさまざまな不測の事態に対応できる内容になっており、契約者の安心感を高めてくれるサポート制度です。

サービスの内容には、引っ越し時のサーバー交換対応や、災害発生時の水の支援、万が一サーバーや水ボトルが破損した場合の補償などが含まれています。

これらのサポートは、普段は使う機会がないかもしれませんが、いざという時に頼れる存在となるはずです。

月額110円（税込）で利用できるこのサービスが、自分のライフスタイルに必要かどうかを判断するためにも、まずは具体的なサービス内容を理解することが大切です。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

引っ越しが多い方にとって、ウォーターサーバーの移動は意外と面倒な作業のひとつです。

コスモウォーターの安心サービスに含まれている「引っ越しサービス」は、そういった不安や手間を軽減してくれる便利なサポートです。

新しい住所が決まっていれば、専用フォームから申し込むだけで、引越し先へ新しいサーバーを届けてもらえます。

しかも配送されるのは本部指定の同一または同等品で、性能に関して不安を感じる必要はありません。

利用回数は1年に1回までという制限はありますが、引っ越しのタイミングで新しい機器に替わることで、気持ちよく生活を再スタートできる点も好評です。

なお、サービスの申込みは引越しの1ヶ月前までとなっていますので、スケジュールには余裕を持って準備するのがおすすめです。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。

４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。

５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用

地震や台風などの災害によって生活インフラが止まってしまったとき、水の確保はとても重要になります。

そんな万が一のときに役立つのが、コスモウォーターの「被災お見舞い」制度です。

災害時、ユーザーからの申請に基づき、水ボトル2本が支援物資として届けられるこの制度は、非常時の備えとして非常に心強い内容です。

申込みの際には、必要に応じて罹災証明書の提出が求められることもありますが、きちんと被災状況が確認できれば、送料などの負担なく水を送ってもらうことが可能です。

こちらも年に1回の利用に限られますが、いざという時の安心材料として備えておく価値は十分にあると言えるでしょう。

自然災害が多い日本だからこそ、こうしたサポート体制が整っていることはとても頼もしいです。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用

生活の中でついうっかりサーバーをぶつけてしまったり、倒れて壊れてしまったりすることは、決して珍しいことではありません。

そんな時、安心サービスに加入していれば、破損したウォーターサーバーを本部指定の同一または同等品に無償で交換してもらえる「ウォーターサーバー破損補償」が利用できます。

お客様の故意や重過失によるものを除けば、日常生活での軽微な事故などにも対応してくれるため、小さなお子様やペットがいるご家庭にも安心です。

なお、破損の状況によっては罹災証明書の提出が必要な場合もあります。

交換後は新たな契約期間がスタートしますので、長期的な利用を予定している方にとっても安心できる補償制度です。

こちらも1年に1回までの利用となります。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

運送中の事故や設置時の取り扱いなどで、まれに水ボトルが破損してしまうことがあります。

そんな時にも安心サービスに加入していれば、「水ボトル破損補償」を受けることが可能です。

この制度では、お客様の故意または明らかな過失による場合を除き、破損してしまった水ボトルと同一または同等品への交換対応をしてもらうことができます。

1年に1回のみの利用制限はありますが、実際に困ったときに無料で交換してもらえるのはとてもありがたいですよね。

水は毎日使うものだからこそ、破損した際にすぐに補充してもらえるという安心感は、生活の質を大きく左右します。

小さなお子様のいる家庭や、高齢者の方が使用している場合には、特にこの補償があると安心して利用できると思います。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について

コスモウォーターでは、通常の利用プランに加えて「安心サービス」という有料オプションを用意しています。

このサービスは、万が一の機器故障時のサポートや、設置後のトラブルに対応するための保証制度のような位置づけです。

しかし、月額費用がかかるという点から「本当に必要？」「加入しないと損なの？」と迷う方も多いようです。

実際、安心サービスは強制ではなく任意加入のため、自分にとって必要かどうかを判断した上で利用することが大切です。

この記事では、コスモウォーター安心サービスの利用料金や支払い方法、初回特典、解約時の注意点について詳しく解説していきます。

契約を検討している方、既にコスモウォーターを利用中でオプション加入を迷っている方はぜひ参考にしてみてください。

コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）という低価格で利用できるサポートプランです。

この料金には、ウォーターサーバー本体のトラブル時の無償交換対応や、破損・故障の際の修理費用の軽減、その他、設置後の万一のトラブルへの補償などが含まれています。

万が一の際の備えとしてはかなりリーズナブルな価格設定となっており、安心して利用を続けたいという方には心強いオプションです。

また、利用料金は毎月の水代とあわせて自動で請求されるため、別途の手続きも必要ありません。

日常的に使用する中で、「いざという時にサポートがある」という安心感が欲しい方には加入しておいて損はない内容です。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

コスモウォーターの安心サービスを利用する際の支払い方法は、現在のところクレジットカード決済のみとなっています。

銀行振込や口座引き落とし、コンビニ支払いなどには対応していないため、クレジットカードを持っていない方や、現金決済を希望する方にとっては加入のハードルがやや高く感じられるかもしれません。

ただし、すでにウォーターサーバー本体の利用にクレジットカードを登録している場合は、安心サービスの利用料も同じカードから自動引き落としとなるため、支払いの手間が増えることはありません。

クレジットカードでの一本化により、請求内容の確認もしやすくなっており、管理のしやすさという点ではメリットもあると言えるでしょう。

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

コスモウォーターの安心サービスでは、初回申し込み者限定の特典として「初月の利用料無料キャンペーン」が実施されています。

この特典は、サービスの内容を実際に体験してもらったうえで継続の可否を判断してもらうために設定されており、はじめて利用する方にとっては大変ありがたい制度です。

無料期間中も通常のサポート内容はすべて利用できるため、「本当に必要かどうか」を試してから判断できるのが嬉しいポイントです。

仮にその後に解約をする場合でも、初月分の費用は発生しません。

ただし、キャンペーンの内容や期間は時期によって変更される可能性もあるため、最新情報は公式サイトで確認しておくと安心です。

とりあえず試してみたいという方にはぴったりの特典です。

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

コスモウォーターの安心サービスを途中で解約した場合、それまでに支払った利用料金は返金の対象とはなりません。

これは、月額330円というサービス料金が、サポートや保証といった“保険的要素”を含む性質であるためです。

たとえば1ヶ月だけ加入して、その間にサポートを受けなかった場合でも、その分の返金を求めることはできません。

また、月の途中で解約しても日割り精算には対応していないため、解約時期によっては1ヶ月分の料金がそのまま請求される点にも注意が必要です。

こうしたルールは事前にきちんと把握しておくことが大切です。

長期的に安心して利用を続けたい方にはメリットがあるサービスですが、短期利用を予定している方は加入のタイミングを慎重に検討するのがおすすめです。

コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターには、万が一のトラブルに備えた「安心サービス」というオプションがあります。

これはウォーターサーバーの利用中に起きた破損や故障、落下などの事故に対して、補償を受けられる有料サービスです。

特に小さなお子さまがいる家庭や、万一の事態に備えたい方にとっては心強いサービスと言えるでしょう。

ただし、こうしたオプションには加入のタイミングや解約方法に注意が必要です。

途中から契約できるのか、解約の際にいつから適用されるのかなど、細かいルールがあるため、利用前にきちんと確認しておくことが大切です。

このページでは、「安心サービス」に途中加入する方法や、解約の流れ、注意点について詳しくご紹介します。

初めてウォーターサーバーを利用する方や、すでに契約中で迷っている方も、ぜひ参考にしてみてください。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能

コスモウォーターの「安心サービス」は、サーバー利用開始時に申し込まなかった場合でも、途中から加入することが可能です。

この柔軟な対応により、「後から必要だと感じた」「子どもが動き回るようになったから念のため契約したい」といった利用者の変化に対応できるようになっています。

加入はマイページからの申請やカスタマーサポートへの連絡で簡単に行えるため、手続きの手間も最小限で済みます。

ただし、補償の適用は申込みの翌月からとなる場合が多く、即日適用ではない点には注意が必要です。

また、安心サービスの補償内容には、ユーザー過失による破損や盗難などが含まれ、対象範囲も広いため、安心してウォーターサーバーを利用したい方にとってはメリットの多いオプションです。

長く安心して使いたいと考えるご家庭には、途中からでも加入しておくことをおすすめします。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

コスモウォーターの安心サービスを解約したい場合は、所定の手続きに従って申請を行う必要があります。

具体的には、毎月25日までに解約の届け出を行えば、その月末でサービスの利用資格が終了します。

ただし、26日以降に届け出をした場合は、解約が翌月扱いとなり、翌月分の料金が発生する可能性があるため、解約タイミングには注意が必要です。

また、一度解約した場合でも再加入は可能ですが、解約日から6か月以上経過しないと再加入できない場合があります。

これは、いたずらな短期加入・解約を防ぐためのルールとして設けられているものです。

ユーザー都合による解約であっても、事前にルールを確認しておくことで、不要なトラブルを避けることができます。

以下の表に、解約の手続きとルールをわかりやすくまとめましたので、確認してみてください。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。

２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

参照： FAQ （コスモウォーター公式サイト）

コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て