アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

アクアクララの解約料はいくら？アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララは多くの家庭で利用されている人気のウォーターサーバーですが、実際に使ってみると「思ったより費用がかかる」「自分の生活スタイルには合わなかった」と感じて解約を検討する方もいます。

ここでは、アクアクララを解約する際に気になる解約料や、ユーザーが解約を決めた理由についてご紹介していきます。

契約前にデメリットもきちんと理解しておくことで、後悔のない選択ができると思います。

理由１・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは、水の料金に加えて「あんしんサポート料」と呼ばれるサービス利用料が毎月発生します。

この料金にはサーバーのメンテナンスや修理対応、サポート体制が含まれているのですが、単純に月々の出費として考えると、どうしても高く感じてしまう方もいます。

特に他社のサーバーでは「水代だけ」で利用できるところもあるため、比較したときに割高感を抱いてしまうことがあるようです。

長く使えば使うほど、この固定費の積み重ねが気になるという声もあり、もっとシンプルに水代だけで済ませたいという理由で解約を選ぶ方も少なくありません。

理由２・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララの中にはエコモードが搭載されていないサーバーも存在しており、その場合は月々の電気代が予想以上にかかってしまうことがあります。

サーバーは常に冷水・温水を保つために稼働しており、24時間電力を消費する家電です。

特に温水機能の消費電力が高めなので、エコモードがないタイプを使っていると、気づかないうちに毎月の電気代が1,000円を超えてしまうこともあります。

こうしたランニングコストが積み重なると、「想像よりも維持費がかかる」と感じて、解約を検討するきっかけになることがあります。

理由３・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアクララのサーバーには、ボトルを上部に設置する「上置きタイプ」があります。

このタイプは、どうしても交換時に持ち上げる動作が必要になるため、重たいボトルを持ち上げるのが負担に感じる方にとっては使いづらいと感じるようです。

特に女性や高齢の方、腰に不安がある方にとっては、毎回のボトル交換が億劫になってしまうケースもあります。

最近では足元でボトル交換ができる下置きタイプのサーバーも増えてきているため、手軽さを求めてそちらに乗り換える人もいるようです。

利便性の違いが、解約理由になることは少なくありません。

理由４・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララが提供しているRO水は、クセがなくてすっきりとした味わいが特徴です。

そのため、赤ちゃんのミルク作りや体にやさしい水を求める方にはぴったりなのですが、一方で「天然水の自然な風味を楽しみたい」という方にとっては、少し物足りなさを感じることがあるようです。

最近では、各地の湧き水や鉱泉水などを使用したミネラル豊富な天然水のサーバーも人気があり、水の味にこだわる人にとってはそうした選択肢の方が魅力的に映るのかもしれません。

より好みに合った水を求めて、乗り換えを検討する方もいるようです。

理由５・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのウォーターサーバーでは、使用済みの空ボトルを回収まで自宅で保管しておく必要があります。

もちろん回収は定期的に行われるのですが、それまでの間、空になったボトルが室内に置きっぱなしになってしまうのは、スペースの少ない家庭や見た目にこだわる方にとっては少し気になるポイントです。

特に集合住宅やワンルームのように収納スペースが限られている環境では、空ボトルの置き場所に困るという声も聞かれます。

こうした細かな不便さが積み重なって、解約を選択する方もいらっしゃいます。

アクアクララの解約料はいくら？解約に必要な費用について解説します

アクアクララを契約する際に気になるのが、途中で解約する場合の費用です。

実際に使ってみて合わなかったり、引っ越しやライフスタイルの変化によってウォーターサーバーが不要になることもありますよね。

そうしたときに知っておきたいのが、解約時に発生する料金や条件です。

この記事では、アクアクララの各プランに応じた途中解除料の違いと、クーリングオフを適用する条件について、わかりやすくご紹介していきます。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララにはいくつかの契約プランが用意されており、それぞれに解約時の条件や費用が異なります。

基本的な「通常プラン」から、月額料金が抑えられる「２年割プラン」、子育て世帯向けの「子育てアクアプラン」まで、プランの選び方によって途中解約の金額にも違いが出てきます。

どのプランも、契約期間内での解約には所定の解除料がかかりますが、他社と比較すると特別高いという印象はなく、むしろ柔軟なプラン設計だと感じる方も多いはずです。

これから契約を検討される方にとっては、自分の利用予定に合ったプランを選ぶことが、無駄な費用を防ぐポイントになると思います。

通常プランの途中解除料

アクアクララの通常プランを契約した場合、契約期間内に解約すると途中解除料が発生します。

具体的には、契約から1年未満で解約する際に6,600円（税込）の費用がかかります。

この通常プランはシンプルで使いやすい反面、短期間での利用を想定している方にとっては、この解約料を理解したうえで契約することが大切です。

とはいえ、他社と比べると特別高いというわけではなく、平均的な設定と言えると思います。

もし短期間だけ使う予定であれば、解約タイミングには少し注意しておくと安心ですね。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	１年未満	6,600円

２年割プランの途中解除料

アクアクララの「２年割プラン」は、長期間の契約を前提として月額料金が安くなるお得なプランですが、その分、途中解約時には少し高めの違約金が発生します。

具体的には、契約期間中に解約すると11,000円（税込）の途中解除料がかかります。

これは2年ごとに更新されるプランのため、途中で解約するなら更新月を待つか、費用が発生することをあらかじめ理解しておく必要があります。

長く使う予定がある方にとっては非常にお得な内容ですが、急な事情での解約にはやや注意が必要ですね。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

子育てアクアプランの途中解除料

小さなお子さんがいる家庭に向けて設計された「子育てアクアプラン」も、２年契約が前提となっており、途中で解約する場合は11,000円（税込）の解除料が必要です。

このプランはミルク作りや赤ちゃんの水分補給に便利なRO水を手軽に使えるうえに、プレゼントや特典がついてくる人気プランですが、2年未満で解約する場合には費用がかかってしまう点はしっかり確認しておきたいところです。

ただし、赤ちゃんが成長するまでの期間を考慮すると、2年の契約期間はそれほど長く感じないというご家庭も多いかもしれませんね。

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	２年更新	11,000円

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララでは、ウォーターサーバーを契約したものの「やっぱりやめておきたい」と思った場合でも、一定期間内であれば費用をかけずに契約をキャンセルできる制度があります。

それが「クーリングオフ」です。

サーバーの設置や重要事項説明書の受け取りから8日以内であれば、理由を問わずキャンセルが可能で、もちろん解除料もかかりません。

導入してみてから「思っていたより大きかった」「使いこなせなさそう」といった不安が出てきたときにも、この制度があると安心ですよね。

条件と手続き方法を事前に理解しておくことで、万が一のときにもスムーズに対応できます。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から８日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内（８日以内の消印有効）にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者（ご入会者）のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由（任意）

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？解約方法について解説します

アクアクララを利用していて、引っ越しやライフスタイルの変化などで解約を検討することもあると思います。

そんなときに気になるのが、解約料やその手続きの流れですよね。

アクアクララでは契約プランによって解約金が発生する場合がありますが、きちんと事前に確認しておけば大きなトラブルになることはありません。

また、解約時の手続きは担当の販売店を通じてスムーズに行われます。

ここでは、退会の流れやウォーターサーバーの返却方法まで、わかりやすくご紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約したいと思った場合、まず最初にするべきことは、契約している担当販売店へ電話で連絡を入れることです。

公式サイトやマイページなどでの解約申請はできないため、直接の連絡が必要になります。

販売店によって対応の仕方や手続きにかかる時間が少し異なることもありますので、事前に宅配エリアや連絡先を確認しておくと安心です。

また、繁忙期などには対応までに時間がかかることもあるため、余裕を持ってスケジュールを立てるのがおすすめです。

契約期間や利用状況によっては、違約金がかかる場合もあるので、あわせて確認しておくと安心ですよ。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

解約後の重要なステップとして、ウォーターサーバーの返却手続きがあります。

アクアクララでは、サーバーの設置や撤去はすべて担当販売店が対応してくれるため、自分で梱包したり運んだりする必要はありません。

返却の際も、退会希望の連絡と同じように販売店へ電話で依頼をすれば、日程を調整した上でスタッフが訪問し、サーバーを回収してくれます。

使用中のボトルが残っている場合は、返却までに使い切っておくか、別途相談することでスムーズに対応してもらえることが多いです。

こうした対応があることで、初めての方でも安心して解約手続きを進められるのはありがたいですね。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照：ウォーターサーバーの返却方法は？（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

ウォーターサーバーを導入する際、「本当に自分に合うかどうか不安…」と感じる方は多いのではないでしょうか。

そんな方のために、アクアクララでは一定期間のお試し利用ができるサービスが用意されています。

ただし、気になるのが「途中で解約したらお金がかかるの？」という点ですよね。

ここでは、お試し期間中のキャンセルや解約時の費用について、わかりやすくご説明します。

これから申し込みを検討している方も、ぜひ参考にしてみてください。

アクアクララでは最長２週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、「まずは使ってみたい」という方のために、最長2週間の無料お試し期間を設けています。

この期間中は、実際に家庭でウォーターサーバーの使い心地や味を体験することができるため、本契約をする前にじっくり判断できるのが魅力です。

お試し期間中はサーバーレンタル料や水の代金もかからず、気軽に始められるのが嬉しいポイントですね。

実際の利用環境で確認できるので、「こんなはずじゃなかった」といった後悔も防ぐことができます。

ウォーターサーバーが初めての方にも安心しておすすめできるサービスです。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる？

お試し期間中に「やっぱり合わなかったからやめたい」と思った場合、解約料がかかるのではと心配になるかもしれません。

ですが、アクアクララの無料お試しでは、キャンセルしても解約料は一切かかりません。

実際に使ってみて納得がいかなければ、費用を気にせずやめられるので安心です。

この仕組みがあることで、「失敗したらどうしよう…」という不安を抱えずに試せるのが嬉しいですよね。

商品に自信があるからこそのサービスとも言えます。

１週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

アクアクララでは、1週間の無料お試しキャンペーンを実施していることがあります。

この期間中に「やっぱり不要だった」「思っていたより使わなかった」と感じた場合には、いつでもキャンセルすることができます。

しかもこのキャンセルには一切費用がかかりません。

つまり、初期費用もなく、解約金もゼロ。

使ってみてから判断できるこの制度は、初めてウォーターサーバーを導入する方にとってはとても心強い仕組みです。

納得できなければ負担なくやめられるのは、本当に安心ですね。

最大３ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

子育て世帯向けに用意されている「子育てアクアお試しセット」は、最大3ヶ月という長期間にわたり無料でアクアクララを体験できる特別なプランです。

赤ちゃんのミルク作りや家族の健康を意識して使い始める方も多く、気に入ればそのまま本契約に移行できますし、合わなければ途中でやめることも可能です。

しかも、このお試し期間中に解約しても、途中解約金や違約金は一切発生しません。

長めの試用期間があることで、じっくり使い心地を確かめられるのはとても安心です。

子育て中の忙しい時期にも気軽に取り入れられるのが嬉しいですね。

お試し期間中のキャンセル（解約）を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

お試し期間中に「やめたい」「思っていたより使わなかった」と感じた場合には、キャンセルの手続きをする必要があります。

アクアクララのお試しプランは基本的に無料ですが、キャンセルの際は設置した担当販売店へ直接電話連絡を入れる必要があります。

Webだけで完結しないため、連絡の手間は少しありますが、その分丁寧に対応してもらえるのも安心ポイントです。

日程の調整や撤去の手配も電話一本で完了するので、スムーズに解約したい方は早めに連絡するのがおすすめです。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララの口コミは悪い？本当の評判について教えてください

関連ページ：アクアクララの口コミは悪い！？デメリット・料金・安全性など検証

アクアクララの電気代は高いって本当？実際の口コミを教えてください

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララのRO水には危険性はありませんか？

関連ページ：アクアクララの水は危険！？RO水の成分・デメリット・安全性は？

アクアクララのお湯の温度は何度ですか？

アクアクララの安心サポート料とは何ですか？

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか？

チャイルドロック機能はありますか？

１ヵ月の平均利用本数を教えてください

空ボトルはどうすれば良いですか？

アクアクララの水の原水は何ですか？

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか？

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか？

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと解約料を比較

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

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